Ik wil 1 of meer bestelling retourneren, moet ik nu dubbele retourkosten betalen?

Nee, dit hoeft niet. Wanneer je 1 of meerdere bestellingen wil retourneren hoef je maar 1 keer retourkosten van €4,95.

Neem contact op met de klantenservice om je retour aan te melden via service@ovabalance.eu met als onderwerp 'Retour'.

Als de verzegeling van de dop is verbroken kunnen we producten niet opnieuw verkopen en daarom niet retour nemen.

Je ontvangt het volledige aankoopbedrag terug wanneer:

  • Het product ongeopend is
  • De verzegeling van de potjes niet verbroken is
  • Je hebt na het melden van je retour 14 dagen de tijd om je product terug te sturen.

Neem contact op

Niet gevonden waar je naar zoekt? Neem contact met ons op