Ik wil 1 of meer bestelling retourneren, moet ik nu dubbele retourkosten betalen?

Nee, dit hoeft niet. Wanneer je 1 of meerdere bestellingen wil retourneren hoef je maar 1 keer retourkosten van €4,95.

Neem contact op met de klantenservice om je retour aan te melden via service@ovabalance.eu met als onderwerp 'Retour'.

Als de verzegeling van de dop is verbroken kunnen we producten niet opnieuw verkopen en daarom niet retour nemen.

Je ontvangt het volledige aankoopbedrag terug wanneer:

  • Het product ongeopend is
  • De verzegeling van de potjes niet verbroken is
  • Je hebt na het melden van je retour 14 dagen de tijd om je product terug te sturen.

Not finding what you're looking for? Neem contact met ons op