Hoe kunnen we je helpen?

• Hoe kan ik bestellen?
• Wat betekent 'beschikbaar via nabestelling'?

• Welke betaalmogelijkheden zijn er bij OvaBalance?
• Ik krijg alleen creditcard als betaalmogelijkheid te zien?

• Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
• Ik ben niet thuis als de bezorging gepland staat, wat nu?

• Wat zijn de verzendkosten?
• Versturen jullie ook internationaal / naar het buitenland?
• Hoe worden de producten verstuurd?
• Waar zijn de potjes van de supplementen van gemaakt?
• Wat kan ik doen met het verpakkingsmateriaal?

• Hoe stuur ik een product retour?
• Ik ben vergeten mijn pakketje op te halen bij het DHL servicepunt, wat nu?
• Ik wil 1 of meer bestelling retourneren, moet ik nu dubbele retourkosten betalen?

• Ik heb de welkomstkorting (pop-up inschrijven nieuwsbrief) van 10% weggeklikt, wat nu?
• Is er een kortingscode beschikbaar?
• Wat zijn BalancePoints, waar vind ik ze en hoe wissel ik ze in?
• Wat zijn de voorwaarden bij kortingscodes en aanbiedingen?

• Wat houdt OvaRepeat herhaalgemak in?
• Wat zijn de betaalmogelijkheden voor OvaRepeat?
• Waar kan ik mijn OvaRepeat bestelling aanpassen?
• Ik wil mijn OvaRepeat stopzetten / cancellen
• Kan ik een kortingscode toevoegen aan mijn Ovarepeat bestelling?
• Kan ik eenmalig een product aan mijn Ovarepeat herhaalbestelling toevoegen?

• Klachtenregeling
• Mijn pakket is beschadigd, wat nu?

• Waar zijn de capsules van gemaakt?
• De capsules zitten niet helemaal vol, klopt dit?
• Waarom kiezen voor DCI van OvaBalance?
• Deze capsules/pillen hebben een andere kleur dat het vorige potje, hoe kan dat? (verkleuring)
• Mijn supplementen zijn verkleurd in de pillendoos

• Hoelang neem ik de supplementen in?
• Wanneer neem ik de supplementen in?
• Gebruiksadvies supplementen - downloaden
• Ik heb moeite met supplementen slikken, mag ik de capsules ook openmaken?
• Als ik meerdere voordeelbundels bestel, welke dosering houd ik dan aan?

• Mag ik DCI (blijven) gebruiken tijdens mijn zwangerschap?
• Mag ik foliumzuur de hele zwangerschap innemen?
• Welke supplementen mag ik gebruiken als ik zwanger ben?
• Krijg ik niet teveel vitamine A binnen?
• Mag ik DCI en Six Sense blijven gebruiken als ik borstvoeding geef?
• Welke supplementen mag ik gebruiken als ik borstvoeding geef?
• Mag ik DCI (blijven) gebruiken tijdens een vruchtbaarheidstraject?

Zie alle artikelen over Zwangerschap & Borstvoeding →

• Wanneer neem ik DCI in?
• Dosering DCI vergeten, wat moet ik doen?
• Is DCI een plantaardig supplement?
• Wat is de aanbevolen dosering DCI per dag?
• Wat moet ik kiezen: DCI of Six Sense?
• Mag ik DCI gebruiken naast mijn medicatie/anticonceptie?

• Wat is het verschil tussen Inositol Complex 40:1 en DCI?
• Mag ik Inositol Complex 40:1 gebruiken als ik zwanger ben of borstvoeding geef?
• Beïnvloedt Inositol complex 40:1 de pil?
• Hoeveel DCI zit in Inositol complex 40:1 ten opzichte van jullie DCI capsules?
• Ik krijg de deksel van de pot niet open, klopt dit?
• Is jullie Inositol anders dan andere aanbieders?
• Kan ik last krijgen van bijwerkingen van het Inositol 40:1 complex?

Zie alle artikelen over Inositol Complex 40:1 →

• De Ultimate Multi Mama bevat vitamine A maar hiermee moet ik toch voorzichtig zijn als ik zwanger ben?
• Ik ben nu nog niet zwanger waarom zou ik dan deze multivitamine gebruiken?
• Is de hoeveelheid B6 wel veilig?
• Kan ik deze multivitamine de hele zwangerschap blijven slikken?
• Multi Mama capsules zijn verkleurd, kan dit kwaad?
• Waar vind ik Foliumzuur op het etiket?

• Heeft DIM bijwerkingen?
• Is DIM veilig in gebruik?
• Kan ik DIM mijn hele cyclus blijven slikken?
• Mijn urine verkleurd door het gebruik van DIM, is dit normaal?

• Kan ik NAC combineren met andere supplementen?
• Kan ik NAC veilig gebruiken tijdens borstvoeding/zwangerschap?
• Waarom kiezen voor Ovabalance NAC?
• Waarom zou ik kiezen voor NAC in plaats van L-Cysteine?
• Zijn er bijwerkingen van NAC bekend?

• Beïnvloedt Menstrual Support de pil?
• Mag ik Menstrual Support gebruiken tijdens de zwangerschap of borstvoedingsperiode?
• Moet ik stoppen met Menstrual Support tijdens mijn ovulatie of menstruatie?
• Voor wie is Menstrual Support geschikt?
• Wanneer kan ik verschil merken van Menstrual Support?
• Wat is de juiste dosering van Menstrual Support?
• Zitten er toevoegingen of hulp/vulstoffen in Menstrual Support?

• Krijg ik niet teveel vitamine D binnen?
• Wat is het verschil tussen vitamine D2 en D3?

• Kan ik magnesium gebruiken tijdens zwangerschap en of borstvoedingsperiode?
• Waarom bevat jullie magnesium ook taurine, B6 en D3?
• Waarom wordt magnesium ook wel dé anti-stress vitamine genoemd?
• Wat is de beste magnesium?
• Wat voor magnesium gebruiken jullie?

• Bestaat er een verschil tussen OvaBalance Saw Palmetto en een soortgelijk product van de drogist?
• Kan ik Saw Palmetto Complex combineren met mijn medicatie?
• Mag ik Saw Palmetto Complex gebruiken als ik zwanger ben?
• Waar is het Saw Palmetto Herbal Complex goed voor?
• Wat is er veranderd aan het Saw Palmetto Herbal Complex?

• Ik heb moeite met het doorslikken van supplementen. Kan ik de capsule openmaken?
• Kan ik Omega-3 gebruiken als ik allergisch ben voor schaal- en schelpdieren?
• Kan ik Omega 3 gebruiken tijdens zwangerschap en of borstvoedingsperiode?
• Krijg ik niet al genoeg omega 3 binnen?
• Waarom kiezen voor een algenolie?
• Waarom zit er alleen DHA in Omega-3 capsules?

• Heeft het zin om zink te gebruiken voor mijn huid en haar?
• Speelt zink een rol bij de afbraak van koolhydraten?
• Speelt zink een rol bij mijn hormoonhuishouding?
• Waarom is er koper toegevoegd aan het zink supplement?
• Waarom is zink ook aan te raden voor mannen?
• Zijn er bijwerkingen bekend bij het gebruik van zink?

• Bestaat er een verschil tussen jullie Hairformula en die bij een drogist?
• Gaat mijn haar niet ook op andere plekken dan op mijn hoofdhuid groeien door de Hairformula?
• Hoe lang moet ik de Hairformula gebruiken om resultaat te merken?
• Kan ik Hairformula Complex gebruiken tijdens mijn zwangerschap/borstvoedingsperiode?
• Voor wie is Hairformula Complex geschikt?
• Waarom is het een capsule en geen gummy?

• D-Mannose is een suiker heeft dit dan gaan nadelig effect op mijn bloedsuikerspiegel?
• Hoe garanderen jullie de kwaliteit van Uva Ursi en Cranberry?
• Is D-Mannose hetzelfde als cranberry?
• Mag ik D-mannose nemen als ik zwanger ben?
• Wat is de dosering bij klachten?
• Wat kun je zelf doen om je blaas te ondersteunen?
• Wat zijn de voordelen van D-Mannose complex?

Zie alle artikelen over D-Mannose →

• De kleur van mijn urine is veranderd sinds het gebruik van vitamine C. Kan dit hierdoor komen?
• Ik wil vitamine C gebruiken ter ondersteuning van mijn energieniveau is dit zinvol?
• Is vitamine C belangrijk voor de huid?
• Kan ik Ultimate Vitamine C gebruiken tijdens zwangerschap en of borstvoedingsperiode?
• Speelt vitamine C een rol bij stress?
• Wat voor rol speelt vitamine C bij de opname van ijzer?
• Welke vorm van vitamine C gebruiken jullie?

• Heeft de Menoformula ook positief effect op mijn gemoedstoestand?
• Vanaf welke leeftijd kan ik Menoformula gebruiken?
• Wanneer mag ik Menoformula niet gebruiken?
• Welke vier stoffen zitten er in de Menoformula?

• Ik heb last van acné, welke supplementen moet ik kiezen?
• Ik heb last van haaruitval, welke supplementen moet ik kiezen?

• Hoeveel glazen Female Balance thee drink je op een dag?
• Hoe zet ik met losse theeblaadjes een kop thee?
• Kan ik een meerdere keren thee zetten met dezelfde blaadjes?
• Kan ik ook een pot thee zetten?
• Wanneer drink ik Mother Moments thee?
• Zijn de werfzepen pH neutraal?

• Verkopen jullie cadeaubonnen?